1. Escríbenos a nuestro número de WhatsApp exclusivo para pasteles de entrega inmediata al número 55 4281 4229 y te mandaremos el listado de pasteles disponibles el día de hoy*

NOTA: Sólo hay pasteles de entrega inmediata de Martes a Sábado de 12PM a 5PM hasta agotar existencias.

2. Elige el tuyo y, si gustas, puedes personalizarlo con algunos extras, como un texto, moños, cerezas, ¡y más! (más abajo encontrarás el listado completo)

3. Realiza tu pago y ¡listo! Podrás pasar por tu pastel a nuestra tienda 30 minutos después de que hayamos confirmado tu pago.

Una vez realizado tu pago, aceptas nuestras políticas.

Los pasteles de entrega inmediata ya tienen un diseño predefinido, pero puedes agregarle algunos extras para personalizarlo un poco más 🥰 Estos son los extras disponibles: 

 

P. ¿En qué horario están disponible los pasteles de Entrega Inmediata?

R. Están disponibles de Martes a Sábado de 12PM a 5PM. Los pasteles de entrega inmediata son hasta agotar existencias, es decir, finalizaremos el servicio cuando ya no tengamos más pasteles disponibles.

Una vez confirmado tu pago, podrás recoger tu pastel en tienda a más tardar a las 6:30PM. Domingos y Lunes no laboramos.

P. ¿Hacen entregas a domicilio?

R. No hacemos entregas a domicilio pero puedes mandar a un repartidor (Uber Flash, Didi Entrega, Lalamove, etc.) para que recoja tu pedido y te lo lleve a tu domicilio. Sin embargo, debes tomar en cuenta lo siguiente:

• Hacemos todo lo posible para que tu pedido vaya bien empaquetado, pero una vez entregado al repartidor, no nos hacemos responsables por el estado en el que recibas tu pedido, ya que es algo que queda fuera de nuestras manos.
• Nuestro personal no puede acercarse al vehículo para entregar tu pedido, y no coordinamos entregas por mensaje. Debes conseguir un conductor y/o servicio que baje y reciba tu pedido en nuestra tienda. Le vamos a preguntar el nombre al que quedó el pedido, por lo que debes asegurarte de compartir este dato con tu repartidor.
• NO pidas moto. El 80% de los pedidos que son entregados en motocicleta llegan en mal estado.

P. ¿Cuáles son los métodos de pago?

R. Aceptamos pago con transferencia o tarjeta de crédito/débito. Cuando elijas tu pastel, te compartirán los datos para que realices tu pago. Recuerda que debes mandar tu comprobante de pago en el chat para poder validar tu pago ⚠️

P. ¿Puedo ir a su tienda directamente por un pastel de entrega inmediata?

R. ¡Por supuesto! Los pasteles de entrega inmediata también se pueden comprar directamente en tienda en el mismo horario mencionado anteriormente, donde además aceptamos efectivo como método de pago 🥳 Sólo recuerda que NO podemos apartar pasteles por WhatsApp sin haberlo pagado, por lo que te recomendamos que asegures tu pastel haciendo tu pago en el chat 👀

P. ¿Puedo cambiar el color del pastel o pedir el rediseño de algún elemento?

R. No 💔 No podemos modificar los diseños ya predefinidos de los pasteles de entrega inmediata (como los duyados, colores, coberturas, etc.), pero si puedes agregar alguno de los extras que te comentamos anteriormente, como texto, moños, glitter en todo el pastel, etc. ☺️ Si necesitas un pastel 100% personalizado, deberás pedirlo sobre pedido con días de anticipación en nuestra página de internet o a nuestro WhatsApp de atención general y cotizaciones: 56 4432 9847‬ (ojo: en ese número no toman pedidos de pasteles de entrega inmediata).

P. ¡Necesito ayuda! ¿Dónde puedo contactarlos?

R. Si ya hiciste un pedido de entrega inmediata y necesitas ayuda con el mismo, escríbenos al mismo número de WhatsApp donde hiciste tu pedido: 55 4281 4229. Para cualquier otra duda que tengas, puedes escribirnos a nuestro número de WhatsApp de atención general y cotizaciones: 56 4432 9847‬.

P. ¿Puedo apartar un pastel de entrega inmediata para recogerlo otro día?

R. ¡No! Recomendamos consumir los pasteles el mismo día que se compran, ya que las decoraciones pueden ir cambiando por el comportamiento natural de los ingredientes ⚠️ ¡Pero no te preocupes! Si necesitas un pastel para cualquier otro día, siempre puedes agendarlo sobre pedido desde nuestra página 💕 Tenemos un catálogo de más de 100 diseños diferentes, y al final podrás elegir el día y hora que lo quieres recoger 😉